Europcar
Baggrund
Vores behov var en dynamisk dokumentation af virksomhedens it-infrastruktur, herunder især nye procedurer for håndtering af applikationer, undersystemer og hardwaren de afvikles på. Dokumentationen skulle eksempelvis kunne anvendes som opslagsværk ved system nedbrud, så det nedbrudte hurtigt kunne re-etableres.
Løsning
En dokumentations-wiki der udover at dokumentere applikationer og hardware, også kortlægger de indbyrdes afhængigheder. Går et bestemt stykke hardware ned, kan man i wiki'en hurtigt slå op hvilke applikationer der er påvirket. Så er man bedre rustet til at skride ind.
Referencer
|